Política de envío

🚚 Políticas de Envío – Aura

En Aura, cada pedido es preparado con detalle para que vivas una experiencia sensorial desde el momento en que llega a tu hogar 🌿


📦 Tiempos de entrega

  • Ciudades principales:
    Recibe tu pedido en 1 a 3 días hábiles.
  • Resto del país:
    Entregas en un plazo de hasta 5 días hábiles.

En temporadas de alta demanda o situaciones externas (clima, logística), los tiempos pueden presentar ligeras variaciones.

⏱️ Preparación de tu pedido

  • Cada pedido se prepara en un plazo de 24 horas hábiles después de confirmado.
  • Pedidos realizados fines de semana o festivos se procesan el siguiente día hábil.                                                                                            

    📍 Información importante

    • Verifica cuidadosamente tus datos de envío antes de finalizar la compra.
    • Aura no se hace responsable por retrasos ocasionados por información incorrecta o incompleta.
    • Trabajamos con aliados logísticos confiables para asegurar una entrega segura y oportuna.

    🤍 Acompañamiento

    Si tienes dudas sobre tu pedido o deseas hacer seguimiento, estaremos felices de ayudarte en cada paso 💬